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Colecciones Primavera Verano 2017
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1.- FORMA DE ENVÍO.-

• PENÍNSULA Y BALEARES: Empresa de mensajería especializada (Entrega en el domicilio indicado en el plazo máximo de 5 días hábiles)
• CANARIAS, CEUTA Y MELILLA: Correo Postal
• RESTO DEL MUNDO: Correo Postal

2.- GASTOS DE ENVÍO.-

• PENÍNSULA Y BALEARES: 5 Euros por envío
• CANARIAS, CEUTA, MELILLA: 8 Euros por envío
• RESTO DEL MUNDO: Según el país seleccionado

3.- DEVOLUCIONES.-

Todos los productos vendidos podrán ser devueltos durante 14 días contados desde la fecha de entrega.

Previamente a la devolución, el cliente deberá indicar su intención al Servicio de Atención al Cliente, usando cualquiera de estos medios:
• Por teléfono: 915 599 284
• Por e-mail: info@tallgalls.com
• Por correo postal: TALL GALLS S.L., C/ Italia 88-A P.I.C.A. 03600-ELDA
• A través del formulario disponible en nuestra web: www.tallgalls.com

TallGalls contestará especificando las instrucciones precisas para la devolución del producto.
• La devolución podrá realizarse por Correos o por el medio que el cliente estime oportuno a la dirección:
TALL GALLS S.L. C/ Marqués de Urquijo, 29 28008-MADRID
• Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo del remitente.
• Sin la previa autorización por parte de TallGalls, no se admitirá ningún paquete.
• En el paquete de devolución debe constar de forma clara y visble el nº de pedido, nombre y dirección del remitente.
• Puede acudir a nuestras tiendas en Madrid y Valencia para realizar la devolución y solicitar el cambio del producto.
• No se admiten devoluciones de dinero, (salvo tara o defecto de origen) el cliente tendrá a su disposición un vale por el valor de la compra, sin incluir gastos de envío, el cual podrá canjear cuando lo estime oportuno.
• La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de mal uso.
• Los productos deben devolverse correctamente protegidos, en un perfecto estado (no dañados o ensuciados por el cliente) con todos los accesorios, instrucciones y documentación que fueron enviados.
• En el caso de que la devolución no fuera aceptada por TallGalls por entender que el producto cuya devolución se pretende, hubiera sido utilizado o por no cumplir los requisitos anteriormente mencionados, previa comunicación al cliente, estos productos permanecerán en nuestro almacén para ser recogidos por el cliente, durante un período no superior a treinta días desde su recepción.
• Esta garantía es adicional a los derechos que la ley concede a los consumidores (RD 1/2007 del 16 de noviembre).

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